2008-12-15

Det växer

Sydsvenskan visar en undersökning som säger att näthandeln växer men förändras. Vi kan bara hålla med. Kunderna söker smartare prylar där man helst kan spara pengar.

Cardsplitter är en sådan smart grej, du sparar in det dyra tvillingkortet och barnen får TV. Lugnare jul?
Dela bredband med en granne är ett annat tips. För det passar nya Locostation mycket bra.

Köp inte mycket, köp smart!

2008-12-10

Bli inte lurad

Sydsvenskan har en artikel om näthandel. De listar ett antal punkter som de anser är viktiga för att inte bli lurad av oseriösa näthandlare. De flesta punkterna verkar vara nonsens och skrämmer upp folk i onödan.

  • Se till att webbadressen inleds med https://
    Vilken skojare som helst kan skaffa ett SSL-certifikat. Det kostar en hundring och ges ut till vem som helst.

  • Se till att det finns ett hänglås på sidan. Klicka och läs om du är osäker.
    Detta hänger ihop med ovanstående. Endast viktigt om du ger ut dina kreditkortsuppgifter till företaget.

  • Kolla att det finns fler kontaktuppgifter än ett telefonnummer till säljaren.
    Jag skulle vilja säga att finns det inget telefonnummer (utländska, betalnummer och mobil borträknat) ska man vara nervös. Man ska kunna nå företaget genom både telefon och besök.

  • Uppges det finnas en kundtjänst – ring och kolla att den existerar.
    Ja, det låter bra. Kolla om det finns folk men "kundtjänst" kan vara en flickvän på en IP-telefon som låtsas vara ett helt callcenter.

  • Se till att få en skriftlig verifikation när du köper.
    I princip inga av de företag jag handlar från skickar med "skriftliga verifikationer". Jag får en följesedel/plocklista och fakturan kommer som en PDF. Man kan skriva ut fakturor i ett ordbehandlingsprogram.

  • Håll koll på dina konton om du ändå är osäker.
    Detta hoppas jag att alla gör.

  • Ta dig tid att läsa villkoren, även det finstilta innan du köper.
    Trådlöst presenterar sina villkor på ett tydligt sätt. Finstilt existerar inte på webben, texten kan man alltid göra större. Om villkoren inte följer konsumentköplagen, handla inte.

  • Är du osäker – handla med kreditkort. Då betalar du i efterskott och skyddas av konsumentkreditlagen. Den gäller inte om du köper med betalkort.
    Bra råd men få har ett kreditkort numera.

  • Använd gärna elektronisk plånbok, exempelvis PayPal.
    Ett PayPal-konto är säkert och anonymt, på båda hållen. Skickar du pengar till någon med ett overifierat PayPal-konto är pengarna troligen borta. En banköverföring ger ett spår Polisen kan följa om du drabbas av bedrägeri.

  • Ta reda på om säljaren är näringsidkare eller privatperson. Konsumentskyddet gäller om du handlar av ett företag.
    Man ska överlag inte handla nya saker av privatpersoner. De betalar inte skatt och moms, säljer oftast parallellimporterade saker som inte har garanti och har inga skyldigheter mot dig som köpare. För begagnade saker som säljaren själv använt kan man vara lugn om man bara undersöker varan ordentligt.

  • För e-handel gäller en lagstadgad ångerrätt som inte finns i den vanliga handeln. Inom EU har du minst sju arbetsdagars ångerrätt och i Sverige två veckor.
    Ångerrätten har sina begränsningar. Den gäller inte måttbeställda varor, specialbeställningar, begagnat om produkten är korrekt beskriven och andra små undantag. Trådlöst ger 30 dagars returrätt på allt utom specialbeställningar och måttbeställningar.
Synd att man skrämmer upp folk i onödan. Man kanske skulle pratat med en handlare istället för att sitta på redaktionen och gissa.

2008-10-13

Premiär för FAQ!

Ni har väl inte missat att vi har en helt ny FAQ? Intressantast verkar vara artikeln som jämför Future med CSPRO. Artikeln om att dela bredband är också ganska het och nu i bistra tider är varje kostnadsbesparing bra.

Det bästa av allt är att vem som helst kan ställa frågor som de vill ha svar på och är det en bra fråga publicerar vi ett svar. Och nej, vi svarar inte på frågor hur man får kontakt på krogen även om det är en trådlös kontakt där också.

2008-09-26

Undersökande elektronik

Det har varit tunt med material just här på bloggen. Sortimentet är däremot mera välfyllt än någonsin! Vi har börjat sälja prylar för hemmabio i större skala. Vi har lagt in mer saker för ethernet och kameraövervakning. Allt handlar om kablar så vi börjar väl inte leva upp till vårt namn längre.

Men några trådlösa produkter har vi faktiskt fått in. Monsterlänken MT-50-20-433AH och dess diametrala motsats NanoStation2 är två intressanta nyheter från sommaren.

Något som funnits i många år redan nylanserades under sommaren. Cardsplitter blev den sak som det snackades om bland hemmabiofantasterna. Efter man köpt BluRay, plasma och HD-box blev det för mycket att betala 200:- extra per månad bara för barnen ville se på DisneyChannel så ett kort fick räcka. Det gör det om man har en cardsplitter.

Det dök upp en attraktiv produkt, Future Cardsplitter, med sin moderna förpackning och snofsiga hemsida vann den konsumenternas hjärta. Men imagen krackelerade efter ett tag. Rykten kom att det bara var en billig kopia och konkurrenten CSPRO64 svärtades ner som billig kopia av Future som svar. Men hur var det nu det där med hönan och tuppen? Vi har helt ovetenskapligt jämnfört produkterna i battle of da cardsplitters. Är det Future cardsplitter som är originalet?

Under vintern har vi att se framemot en ny medarbetare också men henne får jag presentera senare.

Andra om: ,
Technorati: Cardsplitter